天鹅到家

天鹅到家app是一款专门帮你解决家务烦恼的“神器”，不管你是想找保洁、保姆月嫂，还是搬家、家电维修、甚至医护按摩，它都能一键搞定。这软件覆盖了全国好多城市，服务项目特别全，而且用起来超简单：你下单后，系统会智能匹配附近的靠谱阿姨或师傅，省得你一个个打电话预约，省心又省力。

说实话，用天鹅到家最大的感受就是“专业”。里面的保姆、月嫂啥的，都经过正规培训，持证上岗，技能没得挑。不满意还能免费换人，像做饭、清洁、照顾孩子这些活儿，他们干得利索又细致。我身边好多朋友都在用，都说比自己去中介找靠谱多了。家里有啥活儿不想自己干，打开这app，几分钟就有人上门，简直是懒人福音。

软件功能

【优质保洁 随时下单】

天鹅到家通过智能调度，能快速匹配离你最近的保洁员。你还可以锁定自己中意的师傅，以后直接约，不用每次重新找人，省事多了。

【严格筛选 保姆技能认证】

所有保姆都经过专业培训，有证书才能上岗。要是不满意，免费给你换，直到你满意为止。这些阿姨不光会做饭，打扫卫生也是一把好手。

【到家月嫂 为爱为新生】

月嫂这块儿有专家团队指导，母婴护理很专业。不管是照顾宝宝，还是照顾产妇，她们能24小时贴身服务，让你和家人都安心。

【安全保障 随时响应】

天鹅到家给每位用户都上了高额保险，万一出啥事儿也不慌。客服团队反应也快，有问题随时找他们，处理得挺利索。

软件特色

1、多城市覆盖：北京、上海、杭州、西安、深圳等大城市都能用，不管你在哪儿，服务都方便。

2、优质劳动者：所有服务人员都经过培训，持证上岗，用着放心。

3、身份与技能认证：每个人的身份、健康证、工作技能都严格审核，有保障。

4、在线筛选：你可以在线上看阿姨的简历，还能同时面试好几个，找起来效率高。

5、1对1服务：有专属家政顾问一对一帮你，有啥需求秒回，省心。

6、完善售后服务：服务完了不满意，售后处理挺灵活，不扯皮。

7、五大保障：品牌实力、人员身份、培训、人身财产安全、售后，全给你兜底。

天鹅到家app如何申请退款

1、如果是单次订单取消：打开app，点“我的”-“待服务”，找到想取消的订单，点“取消”就行。

2、如果是非套餐的周期订单取消：进“我的”-“待服务”，点那个周期订单，然后选“取消”。

3、如果是套餐类的周期订单取消：去“我的”-“待确认”-“套餐”，点“查看全部”，然后操作取消。

温馨提示：要是你订单页面没有“取消”按钮，或者提示联系客服，那就点app里的“客服中心”，按下面这个图操作，提交问题后，客服会主动处理。

软件优势

【专业认证】

服务人员100%实名认证，每周还会专门培训，服务质量有保证。

【便宜实惠】

每个服务项目都明码标价，不乱收费。价格不高，但服务体验却很好，性价比超高。

【100%赔付保障】

每笔订单都有客服跟进，要是出问题，先赔钱再处理，直到你满意为止。

天鹅到家app收费标准

1、清洁服务：30元/小时，最低2小时起。

2、保洁服务：35元/小时，最低3小时起。

3、擦玻璃服务：25元/小时，最低2小时起。

4、洗衣服务：5元/件，最低10件起。

5、洗碗服务：3元/件，最低10件起。

6、擦地服务：20元/小时，最低2小时起。

7、拖地服务：25元/小时，最低2小时起。

8、洗窗服务：20元/小时，最低2小时起。

9、洗衣服务：5元/件，最低10件起。

10、洗窗帘服务：5元/件，最低10件起。

更新日志

v9.5.1.0版本

本次优化功能：

• 优化部分文案，提升用户体验

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